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À l’ère de la Digitalisation globale et de l’intégration massive de l’Intelligence Artificielle (IA), se former est devenu un levier stratégique. Maîtriser l’IA générative, la gouvernance des données et la gestion de l’information est essentiel pour piloter la transformation de votre organisation, publique ou privée.
Serda Compétences s’appuie sur une équipe de plus de 20 consultants-formateurs experts. Spécialistes des technologies de l’information et de l’impact de l’IA en entreprise, ils vous transmettent des connaissances actualisées à travers des cas pratiques et des retours d’expériences concrets.
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📊 Qualité & Performance : Retrouvez nos taux de satisfaction et de complétion détails par filière métier dans notre Rapport d’Activité et de Performance 2025.
Les projets digitaux et documentaires transforment les pratiques de travail : nouveaux outils, nouveaux flux, nouveaux rôles, nouvelles règles, nouveaux réflexes de classement, de partage, de validation ou d’archivage. Leur réussite ne dépend pas seulement de la qualité de la solution choisie, mais ...
Les services numériques constituent un enjeu environnemental croissant pour les organisations : équipements, hébergement, logiciels, SaaS, données, usages, réseaux, stockage, déplacements évités ou induits. Pour agir efficacement, il est nécessaire de mesurer l’impact, d’identifier les principaux postes d’émission et de construire une feuille ...
La gouvernance de l’information vise à organiser, sécuriser, valoriser et maîtriser l’information tout au long de son cycle de vie. Elle dépasse la seule gestion documentaire : elle concerne les métiers, les systèmes d’information, les données, les responsabilités, les règles, les outils, la ...
Les projets de dématérialisation peuvent améliorer l’efficacité, réduire certains usages papier et fluidifier les processus. Mais ils peuvent aussi produire de nouveaux impacts : augmentation des volumes de stockage, duplication des documents, conservation excessive, multiplication des outils, dette informationnelle, complexité pour les utilisateurs ...
Les IA génératives s’intègrent progressivement dans les pratiques professionnelles : rédaction, recherche d’information, synthèse, reformulation, créativité, préparation de contenus, analyse de documents ou génération d’idées. Cette formation courte permet de comprendre simplement ce que sont les IA génératives, comment elles fonctionnent, ce qu’elles ...
L’IA générative peut devenir un levier immédiat de productivité pour les PME et les petites équipes : rédiger plus vite, synthétiser des documents, préparer des contenus, organiser l’information, analyser des données simples, améliorer la communication ou structurer des tâches récurrentes. Cette formation d’une ...
Cette formation permet de comprendre et d’utiliser les principes du Design Thinking pour conduire des démarches d’innovation centrées sur l’humain. Elle apporte les outils nécessaires pour analyser les besoins réels des utilisateurs, structurer un problème de manière collaborative, générer des idées, réaliser un ...
Les IA génératives transforment la manière de produire, rechercher, structurer, analyser et diffuser l’information. Bien utilisées, elles permettent de gagner du temps, d’améliorer la qualité des livrables et d’explorer de nouvelles façons de travailler. Cette formation d’une journée permet de dépasser la simple ...
L’IA générative transforme les pratiques de veille : elle aide à élargir un sujet, trouver des mots-clés, identifier des familles de sources, cartographier un écosystème, résumer des contenus, comparer des documents ou produire des livrables. Mais elle peut aussi générer des erreurs, des ...
Les IA génératives ouvrent de nouvelles possibilités pour les professionnels de la documentation : aide à l’indexation, génération de mots-clés, résumé documentaire, extraction d’entités, analyse de corpus, valorisation de fonds, création de livrables, amélioration de services aux utilisateurs. Cette formation permet d’identifier les ...
