Transparence & Qualité

Rapport d'Activité

et Performance Qualité 2025

Indicateurs d'activité globaux

Année Nombre de stagiaires Taux de satisfaction
2025 879 92,78 %
2024 911 94,33 %
2023 904 95,70 %

Origine des stagiaires

Global
55% Secteur Public
42% Secteur Privé
3% Individuels
🎯

Indicateur de complétion Qualiopi 2025

Un accompagnement d'excellence garantissant la réussite de nos apprenants du début à la fin.

100% Complétion
0% Abandon

Efficacité et Qualité par filière métier (Détail 2025)

Conformément aux exigences du Référentiel National Qualité (Qualiopi), nous publions les résultats détaillés de nos indicateurs de performance pour l'ensemble de nos domaines d'expertise en inter-entreprises.

Thématique / Filière Stagiaires formés Taux de qualité Sessions Distanciel Sessions Présentiel
Intelligence Artificielle (IA) 153 91,20 % 17 sessions 11 sessions
Digitalisation 49 92,24 % 9 sessions 11 sessions
Veille 71 91,34 % 8 sessions 14 sessions
Documentation 70 92,63 % 14 sessions 6 sessions
Archives 44 90,37 % 6 sessions 5 sessions
Efficacité professionnelle 13 94,91 % 3 sessions 3 sessions
Gestion des data 6 90,00 % 1 session 2 sessions

Note méthodologique : Les taux de qualité sont calculés à partir des questionnaires d'évaluation à chaud recueillis de manière systématique auprès de l'ensemble de nos stagiaires à l'issue de chaque session.

Actualités du centre de formation

IA

L'Intelligence Artificielle au cœur de nos programmes

Serda Compétences innove continuellement en lançant une nouvelle offre exclusivement consacrée aux IA génératives, forte de 19 stages dédiés au 1er janvier 2026. Afin de préparer l'ensemble des professionnels aux compétences de demain, tous nos programmes de formation ont été revus pour y intégrer des séquences thématiques et pratiques autour de l'IA.

RSE

Sensibilisation au Numérique Responsable

Parce que la transformation digitale doit être durable, nous avons systématiquement enrichi nos parcours de formation en y ajoutant de courtes séquences de sensibilisation au numérique responsable.

Inclusion

Inclusion et flexibilité : le choix du format hybride

Nous maintenons et optimisons l'accès à nos formations pour les stagiaires ne pouvant pas se déplacer, notamment les personnes en situation de handicap (PSH), en leur permettant de suivre à distance une session initialement prévue en présentiel. À cet effet, nos salles de cours sont désormais équipées d'une caméra intelligente de dernière génération pour garantir une immersion et une interactivité parfaites.