Serda formation accompagne plus 700 stagiaires par an que ce soit sur les formations inter-entreprises, intra-entreprise, en coaching ou dans le cadre de parcours dédiés pour amener à une certification.
Avec la dématérialisation des échanges qui se généralise et touche tous les processus dans une entreprise, qu’elle soit publique ou privée, la formation reste un vecteur essentiel et solide pour s’adapter aux évolutions technologiques et aux pratiques de la gestion de l’information.
Serda formation c’est aussi une équipe de plus de 20 consultants formateurs. Tous spécialistes dans leur domaine, ils vous apportent des connaissances actualisées et concrètes à travers des retours d’expériences et des études de cas actuelles.
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En quelques années, Inoreader s’est imposé comme l’agrégateur de flux RSS le plus abouti et le plus puissant dans le cadre d’une utilisation professionnelle. Cette formation vous permettra d’apprendre à le configurer en fonction de vos besoins mais vous aidera également à bien ...
Les flux RSS ont profondément modifié notre manière de faire de la veille sur internet. Ils permettent de manipuler l’information à un niveau de granularité très fin, qu’il s’agisse de surveiller l’actualité par mots-clés ou de diffuser l’information. Cette formation a pour objectif ...
Parce que l’on parle d’eux ou parce qu’ils s’expriment en tant qu’experts, l’information susceptible d’être rattachée à des individus est de plus en plus présente sur le web. Cette formation a pour objectifs de présenter et de mettre en œuvre les outils utilisables ...
Avant de déployer des outils et des actions de veille, il est important de réfléchir à un plan de veille cohérent, surtout si cette veille servira à des prises de décisions stratégiques. Cet atelier vous apporte la méthode et les outils indispensables pour ...
Les réseaux sociaux sont devenus des sources incontournables pour surveiller les avis et publications d’acteurs publics ou privés, d’organisations ou d’experts. Les plateformes payantes permettent de les surveiller de manière large et quantitative mais il est possible de mettre en place, gratuitement, des ...
Les pratiques collaboratives s’insèrent dans tous les processus métiers et la veille n’est pas en reste ! Les réseaux sociaux d’entreprise (RSE), blogs, micro-blogs, wikis, tchats, social bookmarking, flux RSS… autant d’outils permettent la création, le partage et l’enrichissement de contenus. Ce stage ...
Piloter la veille au quotidien, répondre aux demandes récurrentes ou ponctuelles, et les intégrer dans un plan de veille général de service en fonction des compétences disponibles n’est pas toujours aisé. Il est important de mettre en place des outils méthodologiques appropriés pour ...
Les outils évoluent, les pratiques également. Les managers de l’information doivent faire de la veille sur la veille pour rester dans le coup. Ce stage est constamment réaménagé pour tenir compte des nouveautés et concepts de veille détectés par le formateur. Il vous ...
Grâce aux nouveaux outils et à la richesse des données aujourd’hui disponibles en ligne, il devient possible d’améliorer considérablement les champs d’action d’une démarche de veille ou de recherche d’information. Ce stage vous permettra d’accéder à des sources d’information d’une richesse insoupçonnée et ...
Dans le monde d’aujourd’hui, partager devient la normalité. Animer une communauté dans une entreprise reste un exercice complexe car il n’y a généralement pas de hiérarchie entre les participants, l’animateur doit donc construire une vision partagée sans imposer son opinion. Cette formation permet ...
