Les formations en gestion documentaire proposées par Serda Compétences offrent une approche complète et modernisée pour maîtriser l’ensemble du cycle de vie de l’information. À l’ère du numérique, organiser ses ressources, garantir l’accès rapide aux documents et valoriser son expertise sont devenus des leviers de performance indispensables pour toutes les organisations.
Destinés aux documentalistes, gestionnaires de l’information, responsables de centres de ressources, document controllers ou futurs data librarians, nos parcours s’adaptent à votre niveau d’expertise (débutant à avancé) :
Nos programmes de formation s’appuient sur des ateliers pratiques et intègrent l’usage raisonné des outils numériques actuels pour sécuriser la conformité et booster votre efficacité au quotidien.
📊 Qualité & Performance : Retrouvez nos taux de satisfaction et de complétion détaillés par filière métier dans notre Rapport d’Activité et de Performance 2025.
Les usages numériques complexifient les questions de droit d’auteur : contenus web, images, vidéos, bases de données, newsletters, intranet, supports de formation, plateformes collaboratives, réseaux sociaux, IA générative. Les professionnels doivent savoir sécuriser leurs pratiques, tout en continuant à produire, diffuser et valoriser ...
Les images occupent une place croissante dans les organisations : photographies, visuels de communication, fonds patrimoniaux, images techniques, collections culturelles, reportages, archives iconographiques, contenus web ou réseaux sociaux. Leur gestion nécessite des méthodes spécifiques : description, indexation, métadonnées, formats, droits, qualité numérique, recherche, ...
Les organisations doivent préserver, structurer et transmettre leurs connaissances : savoir-faire métier, retours d’expérience, procédures, ressources documentaires, expertises individuelles, communautés de pratique, bases de connaissances. Le Knowledge Management permet de transformer l’information dispersée en connaissances utiles, partageables et réutilisables. Cette formation permet de ...
Manager un service documentation suppose aujourd’hui de piloter une activité en transformation : nouveaux usages numériques, attentes accrues des utilisateurs, IA générative, évolution des compétences, contraintes budgétaires, nécessité de démontrer la valeur produite et de repositionner le service comme partenaire des métiers. Cette ...
Un réseau documentaire ou une communauté de connaissance permet de mutualiser les pratiques, partager des ressources, harmoniser les méthodes, faire circuler l’information et renforcer l’expertise collective. Mais un réseau ne fonctionne pas seul : il doit être structuré, animé, valorisé et soutenu dans ...
Un service documentaire ne peut plus se limiter à produire et mettre à disposition des ressources. Il doit rendre visible sa valeur, adapter ses services aux besoins des utilisateurs, communiquer efficacement, mesurer son impact et se positionner comme un partenaire des métiers. Cette ...
Les centres de ressources doivent évoluer avec les usages : accès distant, ressources numériques, attentes de personnalisation, besoin de gain de temps, recherche d’information fiable, nouveaux outils, IA, médiation, valorisation des contenus et services à forte valeur ajoutée. Cette formation permet de diagnostiquer ...
Dans les projets complexes, la qualité de la documentation est un facteur clé de conformité, de coordination, de preuve et de maîtrise des risques. Plans, spécifications, comptes rendus, livrables, procédures, documents contractuels ou dossiers techniques doivent être correctement nommés, versionnés, validés, diffusés, tracés ...
Dans un contexte de surabondance informationnelle, de désinformation, d’IA générative et de multiplication des sources, les utilisateurs ont besoin d’être accompagnés pour rechercher, comprendre, évaluer et exploiter l’information. La médiation informationnelle devient une compétence centrale du documentaliste. Cette formation permet de développer une ...
Les organisations produisent et exploitent de plus en plus de données, mais celles-ci restent souvent mal décrites, dispersées, difficiles à retrouver ou insuffisamment qualifiées. Le rôle de Data Librarian consiste à faire le lien entre les compétences documentaires et les enjeux de la ...
