Objectifs :
Les pratiques collaboratives s’insèrent dans tous les processus métiers et la veille n’est pas en reste ! Les réseaux sociaux d’entreprise (RSE), blogs, micro-blogs, wikis, tchats, social bookmarking, flux RSS... autant d'outils permettent la création, le partage et l’enrichissement de contenus.
Ce stage vous permettra de pratiquer et d’apprendre à utiliser tous ces outils pour mettre en place de bonnes pratiques collaboratives dans vos missions de veille.
Contenu du stage :
Typologie des technologies 2.0 au service des organisations :
- Quelles technologies pour quels usages ?
- Réseaux sociaux d’entreprise : risques et opportunités pour un service de veille.
- Utiliser les flux RSS pour faire de la veille et en rediffuser facilement les résultats.
Présentation du marché des technologies 2.0 :
- Offres logicielles propriétaires et open-source actuellement disponibles.
- Panorama de tous les outils collaboratifs avec un comparatif.
- Exemples d’usages et de pratiques pour chaque outil.
Mettre en place concrètement la veille collaborative dans votre entreprise :
- Exemples de création d’un dispositif complet à partir de technologies 2.0 gratuites et payantes.
- Identifier les acteurs du projet.
- Capitaliser, augmenter et valoriser l’information
- Traduire les besoins en processus de veille.
- Promotion et mise en valeur de la solution collaborative en interne.
- Vendre le projet en interne.
- Contraintes techniques et communication avec les services informatiques.
- Animation des communautés internes et/ou externes.
- Cadrer son plan d’action de façon simple et cohérente.
Compétences cibles :
- Comprendre l’apport des approches collaboratives dans un dispositif de veille.
- Savoir quand et comment utiliser ces technologies.
- Évaluer leur utilisation potentielle dans une organisation.
- Déployer rapidement un dispositif de veille collaborative efficace.
MODALITÉS D'ÉVALUATION :
- Auto évaluation dans le questionnaire de préparation
- Exercices pratiques en ateliers
- Etude de cas et retours d’expériences
- Evaluation à chaud
- Evaluation à froid (6 mois)
Une attestation de compétences est remise en fin de formation.
Méthodes pédagogiques :
- Apports technologiques et méthodologiques 30%
- Echanges, débats et retours d’expériences 20%
- Exercices en atelier 50%
S'inscrire à la formation
Les formateurs :
Christel RONSIN
Christel a 12 ans d’expérience professionnelle en management de l’information et 7 ans d’expérience en marketing.
Sortie de l’INTD en 2011, elle a travaillé dans différents domaines et types de structures. Elle a ainsi acquis une expérience en veille, archivage, documentation, bibliothéconomie et knowledge management.
Elle a été responsable de service documentation et responsable de bibliothèque. Elle a travaillé pour des organismes privés et publics, des entreprises de petite et de grande taille. Elle a également une expérience à l’étranger au Japon, où elle a travaillé durant 3 ans dans le milieu associatif et celui de l’enseignement.
Christel a un profil complet de documentaliste et transmet aujourd’hui ses connaissances
en gestion de l’information.
Christophe Willaert
Data scientist, expert en science de l'information et en sociologie des réseaux, Christophe Willaert travaille dans le numérique depuis une vingtaine d'années.
Il a eu l'occasion d'exercer ces talents dans de nombreuses organisations, notamment au sein du pôle innovation de la CCI de région Hauts-de-France. Il met aujourd'hui ses compétences au service de la formation pour permettre aux individus et aux organisations de s'adapter aux changements liés au digital.
Il accompagne également les organisations à innover et réussir leurs transitions vers de nouveaux modèles de croissance durable et participe à différents projets tournés vers la réinvention des territoires.
