Contact
Digitalisation

Parcours digitalisation : conduire un projet de dématérialisation, GED et gestion de contenus

Ce parcours complet permet d’acquérir une vision globale et opérationnelle d’un projet de dématérialisation et de gestion de contenus : comprendre les concepts, les flux, les technologies, le cadre de confiance numérique, puis conduire le projet de l’étude d’opportunité au déploiement.

Il combine les apports fondamentaux du module FA46 et les méthodes projet du module FA45. Il permet de travailler sur les flux entrants, la capture, la GED, les workflows, les exigences fonctionnelles, le choix d’une solution, les tests, la recette, la conduite du changement et l’adoption par les utilisateurs.

Programme

Objectifs

comprendre les fondamentaux de la dématérialisation et du cadre de confiance numérique
identifier les flux documentaires, technologies de capture et outils associés
analyser un flux entrant dématérialisé de bout en bout
définir les besoins et processus d’un projet GED
formaliser les exigences fonctionnelles et techniques
préparer un cahier des charges ou une grille d’analyse des solutions
piloter les étapes du projet, de la MOA à la MOE
organiser les tests, la recette, la communication et la conduite du changement
préparer l’adoption et l’amélioration continue
  • Numérisation, dématérialisation, digitalisation et transformation documentaire.
  • Flux entrants, sortants, internes et de stockage.
  • Enjeux de productivité, traçabilité, preuve, sécurité et conformité.
  • Acteurs et responsabilités.
  • Risques : duplication numérique, mauvaise qualité de capture, perte de preuve, absence d’adoption.
  • Courrier, mails, formulaires, pièces justificatives, documents métiers.
  • Réception, capture, qualification, indexation, validation, diffusion, conservation.
  • Workflow, parapheur, signature électronique.
  • Lien GED, GEC, applications métiers et SAE.
  • Points de contrôle, habilitations et traçabilité.
  • Numérisation et capture multicanale.
  • OCR, LAD/RAD, extraction de données.
  • Qualification et typage documentaire.
  • Métadonnées, indexation et classement.
  • GED, GEC, ECM, workflow, SAE.
  • Apports possibles de l’IA dans les flux documentaires.
  • Cas fil rouge : de la réception d’un courrier ou document entrant à son archivage.
  • Capture, qualification, extraction, orientation, workflow, validation, classement GED, conservation.
  • Points de vigilance : sécurité, preuve, destruction papier, délais, droits d’accès, archivage.

Atelier pratique
Schématiser un flux entrant et identifier les risques, données, acteurs et contrôles.

  • Intégrité, authenticité, traçabilité, confidentialité.
  • Habilitations, authentification, certificats, cachet, signature électronique.
  • Tiers de confiance.
  • Normes et référentiels : NF Z42-013, NF Z42-026, ISO 15489.
  • Copie fidèle, signature, archivage électronique et valeur probatoire.
  • Étude d’opportunité.
  • Besoins métiers.
  • Périmètre documentaire.
  • Parties prenantes.
  • Objectifs, contraintes et risques.
  • Gouvernance projet.
  • Cartographie des processus documentaires.
  • Typologie des documents.
  • Volumes, formats, cycles de vie.
  • Droits d’accès et profils utilisateurs.
  • Métadonnées, classement, recherche, versioning.
  • Articulation avec archivage et Records Management.
  • Exigences fonctionnelles.
  • Exigences techniques.
  • Sécurité, interopérabilité, reprise de données.
  • Ergonomie et expérience utilisateur.
  • Workflows.
  • Critères de choix d’une solution.
  • Grille d’analyse éditeur / intégrateur.

Atelier pratique
Construire une première grille d’exigences GED à partir du cas fil rouge.

  • Phases projet : cadrage, conception, choix solution, paramétrage, intégration, tests, recette, déploiement.
  • Relations MOA / MOE / prestataires.
  • Planning, jalons, comités, livrables.
  • Documentation projet.
  • Gestion des risques et arbitrages.
  • Reprise de documents existants.
  • Nettoyage et structuration des contenus.
  • Tests fonctionnels.
  • Tests utilisateurs.
  • Tests de recherche, accès et workflow.
  • Recette.
  • Gestion des anomalies.
  • Validation avant déploiement.
  • Identifier les impacts sur les pratiques.
  • Préparer la communication projet.
  • Former les utilisateurs.
  • Produire des guides, FAQ, fiches pratiques.
  • Organiser le support post-déploiement.
  • Mesurer les usages.
  • Ajuster et améliorer en continu.

Construire une trame de projet complète :

  • objectifs ;
  • processus ciblé ;
  • flux documentaire ;
  • exigences principales ;
  • acteurs ;
  • risques ;
  • solution cible ;
  • tests ;
  • plan de communication ;
  • indicateurs ;
  • prochaines étapes.
  • Comprendre les bases techniques, fonctionnelles et réglementaires de la dématérialisation.
  • Identifier et analyser des flux documentaires.
  • Définir les exigences d’une GED ou solution de gestion de contenus.
  • Piloter les grandes étapes d’un projet.
  • Articuler MOA, MOE, métiers et prestataires.
  • Préparer la conduite du changement et l’adoption utilisateurs.
  • Construire une première trame opérationnelle de projet.
  • Auto-évaluation dans le questionnaire de préparation.
  • Exercices pratiques.
  • Travaux dirigés.
  • Étude de cas fil rouge.
  • Construction d’une grille d’exigences et d’une trame projet.
  • QCM de consolidation.
  • Évaluation à chaud.
  • Évaluation à froid à 6 mois.

Ce parcours regroupe FA46 et FA45.

Après : FA146 pour approfondir l’automatisation des flux documentaires par l’IA ; FA138 pour structurer la gouvernance de l’information ; FA113 pour intégrer la sobriété numérique et la dématérialisation responsable ; FA135 pour approfondir la conduite du changement.

Formateur·ice

Serda Conseil
Département Conseil – Serda
Voir son parcours

Le département Conseil du Groupe Serda, expert reconnu en gestion de l’information, dématérialisation et archivage électronique, anime des formations destinées aux professionnels souhaitant maîtriser les enjeux et les bonnes pratiques de la transformation numérique des entreprises.

Composé de consultants-formateurs expérimentés, alliant expertise technique, juridique et méthodologique, ce département intervient auprès des organisations sur un large éventail de sujets, notamment l’optimisation des processus documentaires, la sécurisation des archives numériques et la conformité réglementaire.

Les formations animées par le département Conseil couvrent un large spectre, allant de l’initiation aux fondamentaux de la dématérialisation à la mise en œuvre opérationnelle des systèmes d’archivage électronique conformes aux normes en vigueur (NF Z42-026, RGPD, etc.), …

Pour en savoir plus sur nos experts et nos prestations, rendez-vous sur :
https://www.conseil.serda.com/

Prochaines sessions

Session
Distanciel
A venir
Date de début :mardi 24 novembre 2026
Date de fin :vendredi 27 novembre 2026
Session
Distanciel
A venir
Date de début :lundi 25 janvier 2027
Date de fin :jeudi 28 janvier 2027
Session
Présentiel
A venir
Date de début :lundi 10 mai 2027
Date de fin :jeudi 13 mai 2027
Session
Distanciel
A venir
Date de début :lundi 13 septembre 2027
Date de fin :jeudi 16 septembre 2027

Une plateforme d'apprentissage en ligne

Nous proposons à nos stagiaires un accès gratuit à notre Learning Management System Moodle pour leur permettre d’apprendre plus efficacement à distance, accéder aux documents et communiquer avec l’équipe pédagogique après la formation.

Plateforme d’apprentissage en ligne

Témoignages

Claire
Documentaliste

« Le formateur explique très bien tous les concepts, c’est limpide. Je recommande Serda pour son sérieux et son professionnalisme. »

Hamid
Data Manager
Un stage très vivant, je ne me suis pas ennuyé une seconde. Le formateur délivre un contenu très pragmatique avec un apprentissage par l’exemple. Stage très utile.
Aurélie
Archiviste

Merci pour la qualité et le sérieux de votre formation.
J’en garde un très bon souvenir tant au niveau de l’accueil, de l’apprentissage et du partage des connaissances professionnelles que des belles rencontres faîtes lors de cette semaine de stage.

Antoine
Veilleur

« Cette formation m’a donné des outils concrets pour vérifier la fiabilité des informations que je traite au quotidien. Je me sens désormais bien mieux armé pour repérer et contrer les fake news dans mon travail de veille. »

Marie-Christine
Cheffe de projet digital

« Très bonne interaction avec les participants, utilisation de cas concrets et des retours d’expérience des participants . Réponse à toutes les questions posées. Très clair sur des sujets parfois complexes. »

Estelle
Documentaliste, veilleur

« Programme très complet. A conseiller pour toutes personnes en charge de veille. »

Marie-Pierre
Documentaliste

Le formateur se met au niveau des participants avec un langage clair et compréhensif. Un contenu très riche et intéressant. Mes objectifs de formation sont parfaitement atteint.

Digitalisation

Parcours digitalisation : conduire un projet de dématérialisation, GED et gestion de contenus

Programme

Objectifs

comprendre les fondamentaux de la dématérialisation et du cadre de confiance numérique
identifier les flux documentaires, technologies de capture et outils associés
analyser un flux entrant dématérialisé de bout en bout
définir les besoins et processus d’un projet GED
formaliser les exigences fonctionnelles et techniques
préparer un cahier des charges ou une grille d’analyse des solutions
piloter les étapes du projet, de la MOA à la MOE
organiser les tests, la recette, la communication et la conduite du changement
préparer l’adoption et l’amélioration continue
  • Numérisation, dématérialisation, digitalisation et transformation documentaire.
  • Flux entrants, sortants, internes et de stockage.
  • Enjeux de productivité, traçabilité, preuve, sécurité et conformité.
  • Acteurs et responsabilités.
  • Risques : duplication numérique, mauvaise qualité de capture, perte de preuve, absence d’adoption.
  • Courrier, mails, formulaires, pièces justificatives, documents métiers.
  • Réception, capture, qualification, indexation, validation, diffusion, conservation.
  • Workflow, parapheur, signature électronique.
  • Lien GED, GEC, applications métiers et SAE.
  • Points de contrôle, habilitations et traçabilité.
  • Numérisation et capture multicanale.
  • OCR, LAD/RAD, extraction de données.
  • Qualification et typage documentaire.
  • Métadonnées, indexation et classement.
  • GED, GEC, ECM, workflow, SAE.
  • Apports possibles de l’IA dans les flux documentaires.
  • Cas fil rouge : de la réception d’un courrier ou document entrant à son archivage.
  • Capture, qualification, extraction, orientation, workflow, validation, classement GED, conservation.
  • Points de vigilance : sécurité, preuve, destruction papier, délais, droits d’accès, archivage.

Atelier pratique
Schématiser un flux entrant et identifier les risques, données, acteurs et contrôles.

  • Intégrité, authenticité, traçabilité, confidentialité.
  • Habilitations, authentification, certificats, cachet, signature électronique.
  • Tiers de confiance.
  • Normes et référentiels : NF Z42-013, NF Z42-026, ISO 15489.
  • Copie fidèle, signature, archivage électronique et valeur probatoire.
  • Étude d’opportunité.
  • Besoins métiers.
  • Périmètre documentaire.
  • Parties prenantes.
  • Objectifs, contraintes et risques.
  • Gouvernance projet.
  • Cartographie des processus documentaires.
  • Typologie des documents.
  • Volumes, formats, cycles de vie.
  • Droits d’accès et profils utilisateurs.
  • Métadonnées, classement, recherche, versioning.
  • Articulation avec archivage et Records Management.
  • Exigences fonctionnelles.
  • Exigences techniques.
  • Sécurité, interopérabilité, reprise de données.
  • Ergonomie et expérience utilisateur.
  • Workflows.
  • Critères de choix d’une solution.
  • Grille d’analyse éditeur / intégrateur.

Atelier pratique
Construire une première grille d’exigences GED à partir du cas fil rouge.

  • Phases projet : cadrage, conception, choix solution, paramétrage, intégration, tests, recette, déploiement.
  • Relations MOA / MOE / prestataires.
  • Planning, jalons, comités, livrables.
  • Documentation projet.
  • Gestion des risques et arbitrages.
  • Reprise de documents existants.
  • Nettoyage et structuration des contenus.
  • Tests fonctionnels.
  • Tests utilisateurs.
  • Tests de recherche, accès et workflow.
  • Recette.
  • Gestion des anomalies.
  • Validation avant déploiement.
  • Identifier les impacts sur les pratiques.
  • Préparer la communication projet.
  • Former les utilisateurs.
  • Produire des guides, FAQ, fiches pratiques.
  • Organiser le support post-déploiement.
  • Mesurer les usages.
  • Ajuster et améliorer en continu.

Construire une trame de projet complète :

  • objectifs ;
  • processus ciblé ;
  • flux documentaire ;
  • exigences principales ;
  • acteurs ;
  • risques ;
  • solution cible ;
  • tests ;
  • plan de communication ;
  • indicateurs ;
  • prochaines étapes.
  • Comprendre les bases techniques, fonctionnelles et réglementaires de la dématérialisation.
  • Identifier et analyser des flux documentaires.
  • Définir les exigences d’une GED ou solution de gestion de contenus.
  • Piloter les grandes étapes d’un projet.
  • Articuler MOA, MOE, métiers et prestataires.
  • Préparer la conduite du changement et l’adoption utilisateurs.
  • Construire une première trame opérationnelle de projet.
  • Auto-évaluation dans le questionnaire de préparation.
  • Exercices pratiques.
  • Travaux dirigés.
  • Étude de cas fil rouge.
  • Construction d’une grille d’exigences et d’une trame projet.
  • QCM de consolidation.
  • Évaluation à chaud.
  • Évaluation à froid à 6 mois.

Ce parcours regroupe FA46 et FA45.

Après : FA146 pour approfondir l’automatisation des flux documentaires par l’IA ; FA138 pour structurer la gouvernance de l’information ; FA113 pour intégrer la sobriété numérique et la dématérialisation responsable ; FA135 pour approfondir la conduite du changement.

FA70
Best sellerNiveau intermédiaire

Parcours digitalisation : conduire un projet de dématérialisation, GED et gestion de contenus

Télécharger la fiche
4 jours
2175€ nets de TVA*

*Serda SAS est exonéré de TVA au titre de l’article 261-4-4 du CGI

Prochaine session
Distanciel
A venir
Date de début : mardi 24 novembre 2026
Date de fin : vendredi 27 novembre 2026
Je m'inscris
Demande intra
Demander plus d'informations
Votre parcours stagiaire étape par étape

33+ 1 44 53 45 08

Public

Tout professionnel amené à participer, piloter ou contribuer à un projet de dématérialisation, GED ou gestion de contenus : informaticiens, documentalistes, archivistes, chefs de service, chefs de projet, AMOA, responsables métiers, responsables qualité, responsables transformation numérique.

Pré-requis

Méthode pédagogique

  • Apports techniques, réglementaires et méthodologiques : 30 %
  • Retours d’expérience : 15 %
  • Étude de cas fil rouge et exercices : 35 %
  • Méthodologie de conduite de projet : 20 %

Modalités et délais d'accès

⏳ Inscription possible jusqu’à 24h avant le début de la session (sous réserve de places disponibles).
♿ En situation de handicap ? Contactez-nous pour adapter les modalités de votre parcours.

Prochaines sessions

Session
Distanciel
A venir
Date de début :mardi 24 novembre 2026
Date de fin :vendredi 27 novembre 2026
Session
Distanciel
A venir
Date de début :lundi 25 janvier 2027
Date de fin :jeudi 28 janvier 2027
Session
Présentiel
A venir
Date de début :lundi 10 mai 2027
Date de fin :jeudi 13 mai 2027
Session
Distanciel
A venir
Date de début :lundi 13 septembre 2027
Date de fin :jeudi 16 septembre 2027

Formateur·ice

Serda Conseil
Département Conseil – Serda
Voir son parcours

Le département Conseil du Groupe Serda, expert reconnu en gestion de l’information, dématérialisation et archivage électronique, anime des formations destinées aux professionnels souhaitant maîtriser les enjeux et les bonnes pratiques de la transformation numérique des entreprises.

Composé de consultants-formateurs expérimentés, alliant expertise technique, juridique et méthodologique, ce département intervient auprès des organisations sur un large éventail de sujets, notamment l’optimisation des processus documentaires, la sécurisation des archives numériques et la conformité réglementaire.

Les formations animées par le département Conseil couvrent un large spectre, allant de l’initiation aux fondamentaux de la dématérialisation à la mise en œuvre opérationnelle des systèmes d’archivage électronique conformes aux normes en vigueur (NF Z42-026, RGPD, etc.), …

Pour en savoir plus sur nos experts et nos prestations, rendez-vous sur :
https://www.conseil.serda.com/

Ces autres formations pourraient vous intéresser

FA46
PopulairesNiveau intermédiaire

Dématérialisation : fondamentaux, capture, numérisation et cadre de confiance

2 jours

Présentiel – Distanciel

Découvrir
FA45
Niveau intermédiaireValeur sûre

Piloter un projet GED et gestion de contenus : besoins, processus, solution et adoption

2 jours

Présentiel – Distanciel

Découvrir
FA72
Best sellerNiveau intermédiaire

Archivage électronique : cadre, normes, exigences et socle projet

2 jours

Présentiel – Distanciel

Découvrir
Préparation du téléchargement
Initialisation...