Les médias sociaux sont devenus des espaces majeurs de diffusion d’information, d’opinion, de signaux faibles, de controverses, de tendances et d’alertes. Leur surveillance demande une méthode spécifique : choix des plateformes, construction de requêtes, suivi des communautés, analyse des contenus, détection des signaux ...
La veille collaborative permet de mutualiser la surveillance de l’information, de partager les sources, de répartir les sujets, de croiser les regards et de produire des livrables plus riches. Mais elle nécessite une organisation claire : rôles, règles de contribution, outils, animation, validation, ...
Une communauté de veille ou de partage de connaissances ne fonctionne pas uniquement grâce à des outils. Elle repose sur une finalité claire, des rôles définis, des rituels, une animation régulière, des règles de contribution et une valorisation des apports de chacun. Cette ...
L’OSINT — Open Source Intelligence — consiste à rechercher, collecter, croiser et exploiter des informations accessibles publiquement, avec méthode, rigueur et éthique. Il ne s’agit pas seulement de “chercher sur Internet”, mais de structurer une investigation ouverte, d’identifier les sources pertinentes, de vérifier ...
Les données sont devenues un actif stratégique, mais elles ne produisent de valeur que si elles sont fiables, compréhensibles, documentées, sécurisées, conformes et réutilisables. Dans beaucoup d’organisations, les données restent dispersées, mal qualifiées, peu documentées ou difficilement exploitables par les métiers. Cette formation ...
Les données personnelles sont présentes dans de nombreux projets : fichiers clients, usagers, agents, adhérents, RH, enquêtes, formulaires, outils collaboratifs, GED, CRM, plateformes, open data, IA. Leur traitement doit être sécurisé, documenté et conforme aux principes du RGPD. Cette formation permet de comprendre ...
L’open data ne consiste pas seulement à publier des fichiers en ligne. Il s’agit d’identifier les données pertinentes, d’en garantir la qualité, de documenter les jeux de données, de choisir les licences adaptées, de sécuriser les informations sensibles, de faciliter la réutilisation et ...
Le web sémantique et le Linked Open Data permettent de structurer, relier et publier des données pour les rendre plus compréhensibles, interopérables et réutilisables. Ces approches sont particulièrement utiles dans les domaines de la documentation, des bibliothèques, des archives, du patrimoine, de la ...
La dématérialisation ne consiste plus seulement à numériser des documents. Elle engage la qualité des flux, la sécurité, la traçabilité, la preuve, l’intégration aux outils métiers, la gestion des habilitations, l’archivage et l’expérience utilisateur. Cette formation permet d’acquérir les bases techniques, fonctionnelles, organisationnelles ...
Un projet de GED ou de gestion de contenus ne se limite pas au choix d’un logiciel. Il suppose une analyse fine des besoins, des processus, des documents, des utilisateurs, des droits d’accès, des flux, des règles de classement, des métadonnées, de l’intégration ...
