Les métiers de l’information-documentation ont beaucoup évolué ces dernières années. Le centre de ressources n’est plus un lieu d’accueil au sens strict et devient peu à peu un pôle d’expertise qui se veut proactif pour être au plus près des utilisateurs et des stratégies de votre structure. Ce stage apporte une réflexion et des méthodes pour faire évoluer vos actions et votre métier.
Documentation
Porter des valeurs informationnelles : médiation et accompagnement des utilisateurs
Programme
Objectifs
Se renouveler et se régénérer dans votre métier
Donner du sens et faire évoluer vos missions
Devenir ambassadeur de valeurs informationnelles et transmettre des savoirs
Evolution des métiers de l’information-documentation
- Quelques chiffres
- Tendances et prospectives : les enjeux pour votre métier
- Quelles valeurs pour votre métier ?
Faire le point sur mes activités
- Mes missions et leur corrélation avec les attentes de mon entreprise
- Mes expertises
- Mes forces et mes faiblesses :
- Mon positionnement et mes valeurs
Valoriser mes activités et mon métier
- Quelles sont mes vraies plus values au sein de l’entreprise ? Comment les mettre en valeur ?
- Communication bottom up et transversale
- Porter des valeurs et donner du sens à mes actions
- Communiquer sur mes expertises (documentaires, réglementaires, fonctionnelles…)
- Transformer mes compétences en offre de services
Partager et transmettre
- Cartographier mes compétences
- Identifier celles qui sont / doivent être partagées
- Médiateur, facilitateur, formateur ? Quelle approche, quelle posture et quels outils en fonction des situations ?
- Valoriser les utilisateurs
Mon plan d’action
Modalités d'évaluation
- Auto évaluation dans le questionnaire de préparation
- Exercices pratiques et mise en situation.
- Etude de cas et retour d’expérience
- Evaluation à chaud
- Evaluation à froid (6 mois)
Une attestation de compétences est remise en fin de formation.
Une plateforme d'apprentissage en ligne
Nous proposons à nos stagiaires un accès gratuit à notre Learning Management System Moodle pour leur permettre d’apprendre plus efficacement à distance, accéder aux documents et communiquer avec l’équipe pédagogique après la formation.
Formateur·ice
Christel Ronsin
Christel a 13 ans d’expérience professionnelle en management de l’information et 7 ans d’expérience en marketing.
Sortie de l’INTD en 2011, elle a travaillé dans différents domaines et types de structures. Elle a ainsi acquis une expérience en veille, archivage, documentation, bibliothéconomie et knowledge management.
Elle a été responsable de service documentation et responsable de bibliothèque. Elle a travaillé pour des organismes privés et publics, des entreprises de petite et de grande taille. Elle a également une expérience à l’étranger au Japon, où elle a travaillé durant 3 ans dans le milieu associatif et celui de l’enseignement.
Christel a un profil complet de documentaliste et transmet aujourd’hui ses connaissances en gestion de l’information.
Prochaines sessions
Témoignages
Claire
Documentaliste
« Le formateur explique très bien tous les concepts, c’est limpide. Je recommande Serda pour son sérieux et son professionnalisme. »
Hamid
Data Manager
Un stage très vivant, je ne me suis pas ennuyé une seconde. Le formateur délivre un contenu très pragmatique avec un apprentissage par l’exemple. Stage très utile.
Aurélie
Archiviste
Merci pour la qualité et le sérieux de votre formation.
J’en garde un très bon souvenir tant au niveau de l’accueil, de l’apprentissage et du partage des connaissances professionnelles que des belles rencontres faîtes lors de cette semaine de stage.
Antoine
Veilleur
« Cette formation m’a donné des outils concrets pour vérifier la fiabilité des informations que je traite au quotidien. Je me sens désormais bien mieux armé pour repérer et contrer les fake news dans mon travail de veille. »
Marie-Christine
Cheffe de projet digital
« Très bonne interaction avec les participants, utilisation de cas concrets et des retours d’expérience des participants . Réponse à toutes les questions posées. Très clair sur des sujets parfois complexes. »
Estelle
Documentaliste, veilleur
« Programme très complet. A conseiller pour toutes personnes en charge de veille. »
Marie-Pierre
Documentaliste
Le formateur se met au niveau des participants avec un langage clair et compréhensif. Un contenu très riche et intéressant. Mes objectifs de formation sont parfaitement atteint.