Une formation complète pour appréhender le métier de documentaliste au 21e siècle. Savoir gérer et réaliser les principales fonctions documentaires dans un centre de ressources. Mais aussi, détecter les besoins des utilisateurs, élaborer une communication adaptée, bénéficier d’une vision globale des technologies de l’information. Organiser la collecte, la surveillance et la diffusion de l’information, rendre les sources d’information plus accessibles, développer des compétences numériques spécifiques aux techniques documentaires (dont l’intelligence artificielle générative) et à l’organisation de l’information en interne. Cette formation est un véritable passeport pour les métiers de la documentation.
Programme
Objectifs
Savoir cataloguer, indexer, classer et organiser la documentation et l’information
Cibler, valider et suivre des sources d’information
Créer et diffuser des produits documentaires selon les besoins de ses utilisateurs
Savoir utiliser l’ensemble des technologies à disposition
Les rôles et fonctions documentaires (service de documentation, documentaliste, rôle et missions...).
Terminologie et vocabulaire de la documentation, état des lieux des compétences attendues.
Les différentes étapes de la chaîne documentaire
- Les enquêtes par questionnaire en ligne pour évaluer la satisfaction et les besoins des utilisateurs
- Les fonctions d’acquisition et de tri de documents (méthode, politique d’acquisition, gestion des abonnements)
Traitement et analyse de contenus
- Description bibliographique, normes de catalogage, indexation et usage de langages documentaires, thésaurus et classifications
- Techniques et méthodes d’organisation des fonds : plans de classement, accessibilités des publics, locaux et rangement, désherbage
Développer son offre de services et de produits documentaires
- Panorama des produits électroniques
- Communication et valorisation d’un fonds documentaire
- Outils et méthodes de publication
- Faire évoluer son offre de service
Informatisation des fonctions documentaires et technologies au service du documentaliste
- Fonctionnalités des logiciels propriétaires et « open source » du marché
- Les CMS online au service des techniques documentaires
- Développer ses compétences informatiques par la création d’un mini-site web documentaire
- Comprendre l’intérêt et l’usage du Web 2.0/3.0 par son utilisation dans un contexte de service documentaire : de la veille à la valorisation des collections (Flux RSS, réseaux sociaux, Blogs, Wiki, …)
- Optimiser les contenus par la mise en place de fonctionnalités numériques basiques (tags, métadonnées, inclusion de vidéos, podcast…)
- Intelligence artificielle et métier de documentaliste? Quelles opportunités? Comment travailler avec l’IA?
- Cas d’usages avec des IA génératives (analyse de texte, résumés, tri de l’information…)
Méthodes de recherche d’information sur internet et validation des sources pour rechercher et trouver l’information en gagnant du temps (opérateurs booléens, principes des moteurs de recherche, bases de données spécialisés, requête Google…)
Modalités de positionnement
- Auto-évaluation dans le questionnaire de préparation
- Validation des concepts
- Exercices pratiques
- QCM
- Évaluation à chaud
- Évaluation à froid (6 mois)
Formateur·ice
Corinne Delord
Voir son parcours
Documentaliste, responsable de centres durant 15 ans dans les secteurs économiques et financiers.
Un seul crédo… conseiller & former, en apportant des solutions pragmatiques sur les questions de gouvernance documentaire, de valorisation des ressources et de création de produits d’information numériques innovants pour les collaborateurs en entreprise.
Diplômée de l’École de Bibliothécaires Documentalistes (où elle enseigne depuis 2005) après un cursus en Langues à la Sorbonne Nouvelle, elle assure des missions dans toute l’Europe. Corinne a présidé plusieurs années l’Association des Diplômés de l’EBD (ADEBD).
Elle anime tout ou partie des stages du centre de formation Serda sur le périmètre de la gestion de l’information documentaire.
Christel Ronsin
Voir son parcours
Christel a 13 ans d’expérience professionnelle en management de l’information et 7 ans d’expérience en marketing.
Sortie de l’INTD en 2011, elle a travaillé dans différents domaines et types de structures. Elle a ainsi acquis une expérience en veille, archivage, documentation, bibliothéconomie et knowledge management.
Elle a été responsable de service documentation et responsable de bibliothèque. Elle a travaillé pour des organismes privés et publics, des entreprises de petite et de grande taille. Elle a également une expérience à l’étranger au Japon, où elle a travaillé durant 3 ans dans le milieu associatif et celui de l’enseignement.
Christel a un profil complet de documentaliste et transmet aujourd’hui ses connaissances en gestion de l’information.
Prochaines sessions
Session
Distanciel
A venir
Date de début :lundi 12 octobre 2026
Date de fin :jeudi 15 octobre 2026
Une plateforme d'apprentissage en ligne
Nous proposons à nos stagiaires un accès gratuit à notre Learning Management System Moodle pour leur permettre d’apprendre plus efficacement à distance, accéder aux documents et communiquer avec l’équipe pédagogique après la formation.
Témoignages
Claire
Documentaliste
« Le formateur explique très bien tous les concepts, c’est limpide. Je recommande Serda pour son sérieux et son professionnalisme. »
Hamid
Data Manager
Un stage très vivant, je ne me suis pas ennuyé une seconde. Le formateur délivre un contenu très pragmatique avec un apprentissage par l’exemple. Stage très utile.
Aurélie
Archiviste
Merci pour la qualité et le sérieux de votre formation.
J’en garde un très bon souvenir tant au niveau de l’accueil, de l’apprentissage et du partage des connaissances professionnelles que des belles rencontres faîtes lors de cette semaine de stage.
Antoine
Veilleur
« Cette formation m’a donné des outils concrets pour vérifier la fiabilité des informations que je traite au quotidien. Je me sens désormais bien mieux armé pour repérer et contrer les fake news dans mon travail de veille. »
Marie-Christine
Cheffe de projet digital
« Très bonne interaction avec les participants, utilisation de cas concrets et des retours d’expérience des participants . Réponse à toutes les questions posées. Très clair sur des sujets parfois complexes. »
Estelle
Documentaliste, veilleur
« Programme très complet. A conseiller pour toutes personnes en charge de veille. »
Marie-Pierre
Documentaliste
Le formateur se met au niveau des participants avec un langage clair et compréhensif. Un contenu très riche et intéressant. Mes objectifs de formation sont parfaitement atteint.