Une newsletter est un produit documentaire particulièrement intéressant, car il peut s’adapter en termes de formats, de contenus, de périodicité. Elle permet de mettre en place rapidement la diffusion de l’information en fonction d’un besoin identifié. Encore faut-il qu’elle soit en phase avec ces besoins et qu’elle soit lue ! Cette formation permet d’acquérir une méthode cohérente et de connaître les outils qui pourront vous accompagner.
Documentation
Conception et diffusion d’une newsletter
Programme
Objectifs
Intégrer la newsletter dans une stratégie de communication
Concevoir et rédiger une newsletter de A à Z
Suivre la diffusion et les abonnements
Définir sa stratégie :
- Quelle articulation avec les sites web ou les informations disponibles en ligne ?
- Une newsletter comme média autonome ou comme support d’appel ?
- Quels objectifs pour ma newsletter ?
- Quelles sont les lecteurs cibles et les enjeux ?
- Quelle complémentarité avec les autres outils de communication existant dans mon organisation ?
Contenus et mise en forme :
- Les éléments de conception.
- Les outils dédiés existants.
- Les techniques de présentation.
- Les techniques d’écriture.
Rythme et évolution :
- La gestion des envois
- Les règles de diffusion
- L’optimisation des retours.
Les moyens de suivi de l’impact sur ses lecteurs :
- Repères et acteurs dans la chaîne de production et de diffusion
- Enquêtes de satisfaction et démarche d’amélioration de la newsletter.
Aspects techniques :
- Mise en forme des contenus et diffusion
- Gestion des abonnements (opt-in / opt-out et listes noires)
- Bonnes pratiques pour respecter le RGPD
Modalités d'évaluation :
- Auto évaluation dans le questionnaire de préparation
- Exercices pratiques et atelier de création d’une newsletter
- Démonstration d’outils et manipulation d’outils
- Evaluation à chaud
- Evaluation à froid (6 mois)
Une attestation de compétences est remise en fin de formation.
Une plateforme d'apprentissage en ligne
Nous proposons à nos stagiaires un accès gratuit à notre Learning Management System Moodle pour leur permettre d’apprendre plus efficacement à distance, accéder aux documents et communiquer avec l’équipe pédagogique après la formation.
Formateur·ice
Corinne Delord
Documentaliste, responsable de centres durant 15 ans dans les secteurs économiques et financiers.
Un seul crédo… conseiller & former, en apportant des solutions pragmatiques sur les questions de gouvernance documentaire, de valorisation des ressources et de création de produits d’information numériques innovants pour les collaborateurs en entreprise.
Diplômée de l’École de Bibliothécaires Documentalistes (où elle enseigne depuis 2005) après un cursus en Langues à la Sorbonne Nouvelle, elle assure des missions dans toute l’Europe. Corinne a présidé plusieurs années l’Association des Diplômés de l’EBD (ADEBD).
Elle anime tout ou partie des stages du centre de formation Serda sur le périmètre de la gestion de l’information documentaire.
Prochaines sessions
Témoignages
Claire
Documentaliste
« Le formateur explique très bien tous les concepts, c’est limpide. Je recommande Serda pour son sérieux et son professionnalisme. »
Hamid
Data Manager
Un stage très vivant, je ne me suis pas ennuyé une seconde. Le formateur délivre un contenu très pragmatique avec un apprentissage par l’exemple. Stage très utile.
Aurélie
Archiviste
Merci pour la qualité et le sérieux de votre formation.
J’en garde un très bon souvenir tant au niveau de l’accueil, de l’apprentissage et du partage des connaissances professionnelles que des belles rencontres faîtes lors de cette semaine de stage.
Antoine
Veilleur
« Cette formation m’a donné des outils concrets pour vérifier la fiabilité des informations que je traite au quotidien. Je me sens désormais bien mieux armé pour repérer et contrer les fake news dans mon travail de veille. »
Marie-Christine
Cheffe de projet digital
« Très bonne interaction avec les participants, utilisation de cas concrets et des retours d’expérience des participants . Réponse à toutes les questions posées. Très clair sur des sujets parfois complexes. »
Estelle
Documentaliste, veilleur
« Programme très complet. A conseiller pour toutes personnes en charge de veille. »
Marie-Pierre
Documentaliste
Le formateur se met au niveau des participants avec un langage clair et compréhensif. Un contenu très riche et intéressant. Mes objectifs de formation sont parfaitement atteint.