Trouver l’information pertinente sur Internet est un enjeu stratégique pour les entreprises. Pour le documentaliste, ou tout gestionnaire de l’information, l’accès à l’information est une pratique incontournable. En une journée, professionnalisez vos pratiques de recherche sur le Web. Découvrez des méthodologies astucieuses et des outils de recherche, y compris les technologies les plus récentes portées par l’intelligence artificielle, qui vous permettront d’étoffer vos compétences et de gagner du temps.
Programme
Objectifs
formaliser un besoin de recherche
construire des requêtes avancées et efficaces
utiliser les opérateurs de recherche
identifier les sources pertinentes selon un sujet
évaluer la fiabilité d’une information
croiser les résultats et tracer les sources
utiliser les IA génératives et moteurs augmentés comme outils d’appui à la recherche
éviter les principaux pièges : biais, personnalisation, sources faibles, réponses non sourcées
1. Structurer sa démarche de recherche
- Clarifier son besoin d’information.
- Définir les mots-clés, synonymes, variantes, sigles et concepts associés.
- Identifier les angles possibles d’un sujet.
- Distinguer recherche exploratoire, recherche ciblée, recherche de preuve, recherche de sources.
- Préparer une stratégie avant de lancer les requêtes.
Atelier pratique
Transformer une demande vague en stratégie de recherche structurée.
2. Maîtriser les moteurs et opérateurs avancés
- Fonctionnement général des moteurs de recherche.
- Opérateurs avancés : expression exacte, exclusion, site, filetype, intitle, date, recherche ciblée.
- Rechercher dans un site, un type de document, une période ou une source précise.
- Exploiter les résultats au-delà de la première page.
- Utiliser moteurs généralistes, moteurs spécialisés et bases ouvertes.
- Limites des moteurs : personnalisation, bruit, référencement, contenus invisibles.
3. Utiliser l’IA comme appui à la recherche
- Utiliser l’IA pour reformuler un sujet, générer des mots-clés et identifier des angles.
- Comparer moteurs classiques, moteurs IA et assistants conversationnels.
- Interroger une IA pour obtenir un plan de recherche ou une liste de sources potentielles.
- Vérifier systématiquement les références, sources et affirmations proposées.
- Savoir quand l’IA aide vraiment, et quand elle fait perdre en fiabilité.
- Bonnes pratiques de prompt pour préparer une recherche.
4. Identifier et qualifier les sources
- Sources institutionnelles, professionnelles, scientifiques, presse, données publiques, réseaux sociaux, bases spécialisées.
- Évaluer l’autorité, la date, le contexte, l’objectif et la fiabilité d’une source.
- Repérer les sources primaires et secondaires.
- Identifier les sources cachées derrière une information reprise.
- Vérifier auteur, organisation, réputation, citations et liens.
- Conserver une trace des sources consultées.
5. Croiser, vérifier et organiser les résultats
- Croiser plusieurs sources.
- Repérer contradictions, zones d’incertitude et informations non confirmées.
- Évaluer le niveau de preuve.
- Organiser ses résultats : favoris, tableau de suivi, bibliographie, dossier de sources.
- Citer et documenter les sources.
- Préparer une réponse exploitable à la demande initiale.
Atelier final
Les participants réalisent une recherche complète :
- analyse du besoin ;
- stratégie de requêtes ;
- recherche dans plusieurs sources ;
- utilisation raisonnée d’une IA ;
- qualification des sources ;
- restitution courte des résultats ;
- traçabilité des références.
Compétences cibles
- Construire une stratégie de recherche.
- Utiliser les opérateurs avancés.
- Identifier des sources fiables.
- Utiliser l’IA comme aide à l’exploration.
- Vérifier et croiser les informations.
- Produire une réponse sourcée et exploitable.
Modalités d’évaluation
- Questionnaire de positionnement.
- Exercices de requêtes avancées.
- Recherche guidée.
- Analyse critique de sources.
- Quiz de consolidation.
- Évaluation à chaud et à froid.
Formateur·ice
Christel Ronsin
Voir son parcours
Christel a 13 ans d’expérience professionnelle en management de l’information et 7 ans d’expérience en marketing.
Sortie de l’INTD en 2011, elle a travaillé dans différents domaines et types de structures. Elle a ainsi acquis une expérience en veille, archivage, documentation, bibliothéconomie et knowledge management.
Elle a été responsable de service documentation et responsable de bibliothèque. Elle a travaillé pour des organismes privés et publics, des entreprises de petite et de grande taille. Elle a également une expérience à l’étranger au Japon, où elle a travaillé durant 3 ans dans le milieu associatif et celui de l’enseignement.
Christel a un profil complet de documentaliste et transmet aujourd’hui ses connaissances en gestion de l’information.
Prochaines sessions
Session
Présentiel
A venir
Date de début :lundi 5 octobre 2026
Date de fin :lundi 5 octobre 2026
Session
Distanciel
A venir
Date de début :mardi 19 janvier 2027
Date de fin :mardi 19 janvier 2027
Session
Présentiel
A venir
Date de début :mercredi 23 juin 2027
Date de fin :mercredi 23 juin 2027
Session
Distanciel
A venir
Date de début :mardi 7 septembre 2027
Date de fin :mardi 7 septembre 2027
Une plateforme d'apprentissage en ligne
Nous proposons à nos stagiaires un accès gratuit à notre Learning Management System Moodle pour leur permettre d’apprendre plus efficacement à distance, accéder aux documents et communiquer avec l’équipe pédagogique après la formation.
Témoignages
Claire
Documentaliste
« Le formateur explique très bien tous les concepts, c’est limpide. Je recommande Serda pour son sérieux et son professionnalisme. »
Hamid
Data Manager
Un stage très vivant, je ne me suis pas ennuyé une seconde. Le formateur délivre un contenu très pragmatique avec un apprentissage par l’exemple. Stage très utile.
Aurélie
Archiviste
Merci pour la qualité et le sérieux de votre formation.
J’en garde un très bon souvenir tant au niveau de l’accueil, de l’apprentissage et du partage des connaissances professionnelles que des belles rencontres faîtes lors de cette semaine de stage.
Antoine
Veilleur
« Cette formation m’a donné des outils concrets pour vérifier la fiabilité des informations que je traite au quotidien. Je me sens désormais bien mieux armé pour repérer et contrer les fake news dans mon travail de veille. »
Marie-Christine
Cheffe de projet digital
« Très bonne interaction avec les participants, utilisation de cas concrets et des retours d’expérience des participants . Réponse à toutes les questions posées. Très clair sur des sujets parfois complexes. »
Estelle
Documentaliste, veilleur
« Programme très complet. A conseiller pour toutes personnes en charge de veille. »
Marie-Pierre
Documentaliste
Le formateur se met au niveau des participants avec un langage clair et compréhensif. Un contenu très riche et intéressant. Mes objectifs de formation sont parfaitement atteint.