La transition digitale réorganise en profondeur les outils, les pratiques et les méthodes de travail. Il est primordial d’anticiper ces changements pour communiquer autour du projet et de déployer des actions qui viendront accompagner et rassurer les collaborateurs. C’est aussi une façon de gagner l’adhésion des équipes tout en prenant en compte leurs inquiétudes mais aussi leurs attentes pour y apporter de vraies réponses.
Digitalisation
Transition digitale : piloter la conduite du changement
Programme
Objectifs
Savoir poser une stratégie de conduite du changement
Mettre en place les outils de pilotage et choisir les bons vecteurs de communication
Organiser et suivre la montée en compétences
Ce qui constitue la conduite du changement :
- Ce qu’on inclut dans la conduite du changement (méthodes, outils…).
- Les périmètres à prendre en compte : organisationnels, technologiques et humains.
- Les rôles et les interactions entre le groupe projet, les services et la direction.
- Poser une stratégie du changement ( groupe projet, acteurs, rôles, planification des actions…)
- Identifier ce qui est externalisable et ce qui ne l’est pas
La conviction :
- Mener une étude d’impact et recenser les changements (réel ou perçus)
- Etablir la cartographie des profils d’activité et profiler la carte des alliés.
- Identifier et hiérarchiser les freins.
- Analyser et en comprendre les causes.
- Apporter des réponses en activant des leviers.
Le partage :
- Poser une stratégie de communication tout au long du projet (avec quels outils ?)
- Mesurer et maîtriser la communication en fonction des différentes phases projet.
- Expliquer et démontrer pour mobiliser.
- Piloter et mesurer l’implication et activer des actions de communication correctives.
L'appropriation :
- Accompagner les différentes forme de transferts de compétences et d’apprentissages.
- Choisir les bons formats et les bons médias en fonction des messages ou des connaissances à transmettre.
- Organiser et adapter le rythme du transfert de compétences.
- Mesurer les acquis.
Modalités d'évaluation :
- Auto évaluation dans le questionnaire de préparation
- Travaux dirigés pour le positionnement des outils de pilotage
- Atelier pour élaborer un plan de communication
- Etudes de cas autour de différents projets
- Evaluation à chaud
- Evaluation à froid (6 mois)
Une attestation de compétences est remise en fin de formation.
Une plateforme d'apprentissage en ligne
Nous proposons à nos stagiaires un accès gratuit à notre Learning Management System Moodle pour leur permettre d’apprendre plus efficacement à distance, accéder aux documents et communiquer avec l’équipe pédagogique après la formation.
Formateur·ice
Département Conseil – Serda
Le département Conseil du Groupe Serda, expert reconnu en gestion de l’information, dématérialisation et archivage électronique, anime des formations destinées aux professionnels souhaitant maîtriser les enjeux et les bonnes pratiques de la transformation numérique des entreprises.
Composé de consultants-formateurs expérimentés, alliant expertise technique, juridique et méthodologique, ce département intervient auprès des organisations sur un large éventail de sujets, notamment l’optimisation des processus documentaires, la sécurisation des archives numériques et la conformité réglementaire.
Les formations animées par le département Conseil couvrent un large spectre, allant de l’initiation aux fondamentaux de la dématérialisation à la mise en œuvre opérationnelle des systèmes d’archivage électronique conformes aux normes en vigueur (NF Z42-026, RGPD, etc.), …
Pour en savoir plus sur nos experts et nos prestations, rendez-vous sur :
https://www.conseil.serda.com/
Prochaines sessions
Témoignages
Claire
Documentaliste
« Le formateur explique très bien tous les concepts, c’est limpide. Je recommande Serda pour son sérieux et son professionnalisme. »
Hamid
Data Manager
Un stage très vivant, je ne me suis pas ennuyé une seconde. Le formateur délivre un contenu très pragmatique avec un apprentissage par l’exemple. Stage très utile.
Aurélie
Archiviste
Merci pour la qualité et le sérieux de votre formation.
J’en garde un très bon souvenir tant au niveau de l’accueil, de l’apprentissage et du partage des connaissances professionnelles que des belles rencontres faîtes lors de cette semaine de stage.
Antoine
Veilleur
« Cette formation m’a donné des outils concrets pour vérifier la fiabilité des informations que je traite au quotidien. Je me sens désormais bien mieux armé pour repérer et contrer les fake news dans mon travail de veille. »
Marie-Christine
Cheffe de projet digital
« Très bonne interaction avec les participants, utilisation de cas concrets et des retours d’expérience des participants . Réponse à toutes les questions posées. Très clair sur des sujets parfois complexes. »
Estelle
Documentaliste, veilleur
« Programme très complet. A conseiller pour toutes personnes en charge de veille. »
Marie-Pierre
Documentaliste
Le formateur se met au niveau des participants avec un langage clair et compréhensif. Un contenu très riche et intéressant. Mes objectifs de formation sont parfaitement atteint.