Nous vous proposons de suivre ce mini-Mooc, entièrement gratuit, pour découvrir ou mettre à jour vos connaissances, sur les méthodes, les bonnes pratiques et les outils à utiliser pour mettre en place un cycle de veille cohérent.
Serda compétences est très heureux de vous présenter ce mini-Mooc gratuit intitulé "Le cycle de veille : méthodes et bonnes pratiques" il a été conçu par les équipes pédagogiques de Serda-Formation avec deux consultants-formateurs en veille (Jérôme Bondu et Christophe Deschamps) et la rédaction d'Archimag et développé en partenariat avec KB Crawl et le Centre français d'exploitation du droit de copie (CFC).
Il a pour ambition de sensibiliser les veilleurs aux techniques de veille les plus efficaces et de leur faire découvrir de nombreux outils à leur disposition en abordant les outils gratuits mais aussi les plateformes professionnelles, ainsi que de leur donner les clés pour réaliser une veille en totale conformité avec la législation en vigueur.
Gratuit, didactique et progressif
Découpé en 3 modules et accessible en ligne à tout moment, il se présente sous la forme de 3 vidéos de 15 à 20 minutes, vous pourrez ainsi les visionner d'une traite, faire des pauses ou revenir sur certaines séquences qui vous intéressent plus particulièrement. A chaque fin de module, un Quiz vous permettra de vérifier vos connaissances.
Nous avons souhaité aborder les techniques et les bonnes pratiques de la veille à travers une histoire; Marlène, veilleuse dans une association vous raconte comment elle a posé sa stratégie de veille et quelles bonnes pratiques elle a mobilisé pour optimiser sa collecte de sources, son analyse de l'information et sa diffusion. Vous verrez également comment elle l'a augmentée en déployant des méthodes collaboratives. L'histoire et les actions de Marlène sont ponctuées par des interviews de professionnels de l'information.
Les modules sont répartis comme suit :
- Sourcing et collecte de l’information : le socle d’une veille efficace
- Les autres sources à ne pas négliger : data, médias sociaux, vidéos…
- La veille collaborative : commenter augmenter et capitaliser sur sa veille ?
Découvrez le début de l'histoire de Marlène ici :
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Développé par une équipe pédagogique pointue réunie autour de Jean Gauthier, Responsable de Serda compétences, d'Eric Le Ven, journaliste Archimag, et de deux consultants-formateurs Jérôme Bondu et Christophe Deschamps, ce mini-Mooc répond à plusieurs objectifs :
- Découvrir le cycle de veille à travers l’histoire d’une veilleuse professionnelle ;
- Aborder les méthodes et bonnes pratiques à mettre en place ;
- Découvrir les outils à disposition du veilleur ;
- Découvrir les différentes sources et les tendances actuelles ;
- Intégrer une démarche collaborative pour augmenter et capitaliser sur sa veille.
Respecter la réglementation
Le CFC (Centre Français de la Copie) apporte un éclairage juridique important pour respecter le droit d'auteur dans ses activités de veille. Le CFC a pour mission de défendre les droits des auteurs et des éditeurs contre les reproductions illégales de leurs oeuvres et qu'il autorise, de manière contractuelle, les organisations à effectuer des copies papier ou numériques de publications en contrepartie de redevances reversées aux auteurs et éditeurs dont les oeuvres ont été reproduites. "Il est important pour nous de sensibiliser les veilleurs à ces aspects et de leur rappeler que nous proposons un service d’encadrement de cette veille", confie Anouk Marienneau, directrice du département communication du CFC.
Rendre la veille stratégique accessible à tous
KB Crawl, qui édite un outil pour surveiller et collecter les informations stratégiques sur internet et une plateforme collaborative de veille pour diffuser l’information, s’est aussi associé à ce mini-Mooc. "Le concept est particulièrement intéressant, souligne Eric Bertoletti, manager business development chez KB Crawl ; L’ambition, c’est de vulgariser et de démocratiser la veille stratégique et de comprendre ce qu’une solution de veille professionnelle peut apporter. Et ce, par le biais d’un format digeste".
Une formation au format original pour des compétences de veilleur
Au-delà de connaissances et de compétences en matière de veille. Vous aborderez tout le cylce de veille allant de la collecte d'information sur Google avec des requêtes complexes jusqu'à l'utilisation poussée de plateformes professionnelles pour utiliser le web scraping, le web sémantique ou la data visualisation. Vous verrez également comment aborder et veiller sur les médias sociaux et les contenus vidéos.
Enfin, nous avons conçus ce contenu de formation, court et original, pour vous apporter de l'agilité. Nous sommes conscients qu'il n'est pas forcément possible d'appliquer ou d'utiliser toutes les méthodes et tous les outils qui vous seront présentés, mais vous pourrez piocher et vous améliorer à votre rythme.
Nous espérons sincèrement que vous pourrez acquérir de nouvelles compétences utiles et que ce Mooc vous donnera des clés pour mettre en place, ou améliorer, votre veille grâce aux méthodes et aux bonnes pratiques abordées par Marlène !