Une bonne gestion électronique du courrier peut considérablement améliorer les temps de traitement des documents, mais aussi préparer à un archivage cohérent. En deux jours vous verrez comment gérer le courrier papier avec une chaîne de dématérialisation, et comment faire le lien avec le système d’information. Cette formation permet également d’aborder l’installation et le paramétrage d’une solution de GEC.
Digitalisation
La gestion électronique du courrier : outils et méthodes projet
Programme
Objectifs
Identifier les points saillants de la gestion électronique des courriers
Comprendre comment organiser la dématérialisation des courriers et modéliser des processus
Se repérer dans l’environnement technique et fonctionnelle d’une application dédiée
Stratégies de gestion du courrier :
Analyse des besoins et des objectifs :
- Quels directions et quels processus sont impactés ?
- Cartographie et typologies des courriers : définition des volumes par typologies, des éléments déterminants dans leur utilisation, analyse des risques.
- Dématérialisation et intégration dans un système d’information : les questions à se poser.
Border l’organisation pour la gestion du courrier
- Positionnement du pôle courrier.
- Mode de réception et de distribution.
- Compétences et matériels nécessaires.
- Technologies de capture : LAD, RAD, OCR
- Courrier sortant et éditique.
Pilotage global de la gestion des courriers dans une application
- Pré-requis techniques et installation.
- Paramétrage et approche fonctionnelle de l’application.
- Modéliser des workflow.
- Gérer les flux et les particularités (confidentialités, accusés réception, suivi légal…)
- Parapheur et signature électronique.
- Gestion de l’archivage (courrier et mails) dans une application en atelier.
Une plateforme d'apprentissage en ligne
Nous proposons à nos stagiaires un accès gratuit à notre Learning Management System Moodle pour leur permettre d’apprendre plus efficacement à distance, accéder aux documents et communiquer avec l’équipe pédagogique après la formation.
Formateur·ice
Département Conseil – Serda
Le département Conseil du Groupe Serda, expert reconnu en gestion de l’information, dématérialisation et archivage électronique, anime des formations destinées aux professionnels souhaitant maîtriser les enjeux et les bonnes pratiques de la transformation numérique des entreprises.
Composé de consultants-formateurs expérimentés, alliant expertise technique, juridique et méthodologique, ce département intervient auprès des organisations sur un large éventail de sujets, notamment l’optimisation des processus documentaires, la sécurisation des archives numériques et la conformité réglementaire.
Les formations animées par le département Conseil couvrent un large spectre, allant de l’initiation aux fondamentaux de la dématérialisation à la mise en œuvre opérationnelle des systèmes d’archivage électronique conformes aux normes en vigueur (NF Z42-026, RGPD, etc.), …
Pour en savoir plus sur nos experts et nos prestations, rendez-vous sur :
https://www.conseil.serda.com/
Prochaines sessions
Témoignages
Claire
Documentaliste
« Le formateur explique très bien tous les concepts, c’est limpide. Je recommande Serda pour son sérieux et son professionnalisme. »
Hamid
Data Manager
Un stage très vivant, je ne me suis pas ennuyé une seconde. Le formateur délivre un contenu très pragmatique avec un apprentissage par l’exemple. Stage très utile.
Aurélie
Archiviste
Merci pour la qualité et le sérieux de votre formation.
J’en garde un très bon souvenir tant au niveau de l’accueil, de l’apprentissage et du partage des connaissances professionnelles que des belles rencontres faîtes lors de cette semaine de stage.
Antoine
Veilleur
« Cette formation m’a donné des outils concrets pour vérifier la fiabilité des informations que je traite au quotidien. Je me sens désormais bien mieux armé pour repérer et contrer les fake news dans mon travail de veille. »
Marie-Christine
Cheffe de projet digital
« Très bonne interaction avec les participants, utilisation de cas concrets et des retours d’expérience des participants . Réponse à toutes les questions posées. Très clair sur des sujets parfois complexes. »
Estelle
Documentaliste, veilleur
« Programme très complet. A conseiller pour toutes personnes en charge de veille. »
Marie-Pierre
Documentaliste
Le formateur se met au niveau des participants avec un langage clair et compréhensif. Un contenu très riche et intéressant. Mes objectifs de formation sont parfaitement atteint.