- 🌟 Responsable de l’assistance : Erwan PICAUD | +33 1 44 53 45 08 | erwan.picaud@serda.com
- Expérience : 20 ans dans la formation professionnelle continue, dont 12 ans chez SERDA Compétences..
- Expertise : Maîtrise des plateformes de visioconférences et outils collaboratifs.
- Assistance technique : Envoi d’invitations avec consignes de connexion, proposition de test de connexion en amont.
- Délais d’intervention : Immédiat ou dans les 15 minutes maximum.