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Optimiser sa messagerie et rédiger des courriels efficaces

Objectifs

Un cadre passe environ une heure par jour à traiter ses courriels.
Communiquer par courriel nécessite non seulement de bien organiser sa messagerie mais également de rédiger des courriels efficaces.

Public concerné

Toute personne souhaitant gagner du temps et mieux gérer le flux de sa messagerie

Prérequis

Savoir utiliser les fonctionnalités de base d’une messagerie

Contenu du stage

Communiquer par mail

  • Respecter les règles d’une bonne communication
  • L’impact des mails sur l’organisation
  • Prendre en compte les spécificités du mail

Organiser sa messagerie

  • Passer d’une logique de stock à une logique de flux
  • Transformer ses mails en tâches
  • Utiliser des règles de message
  • Archiver ses messages

Les aspects juridiques du mail

  • La signature électronique
  • Les obligations légales

Rédiger des courriels efficaces

  • Soigner l’objet
  • Simplifier son expression écrite
  • Adapter son mail à une lecture sur écran

Bien utiliser sa messagerie

  • Envoyer des mails à bon escient
  • Repérer les pièges du courriel
  • Envoyer une pièce jointe volumineuse

Atelier : réécrire des mails

Compétences cibles

  • ​Repérer les spécificités de la communication par courriel
  • Fluidifier sa messagerie
  • Rédiger efficacement un courriel

Pédagogie

  • Apport théorique : 30 %
  • Atelier pratique : 70 %


Pour aller + loin

  • Accomapgnement sur mesure

 

Code formation: 
FA136
Durée: 
1j
Prix: 
690,00€

Prochaines dates

Dates Lieu
10/11/17 Paris 9ème Inscription
25/04/18 Paris 9ème Inscription
10/10/18 Paris 9ème Voir tarif 2018 Inscription

 

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