Objectifs :
Une formation complète pour appréhender le métier de documentaliste au 21e siècle. Savoir gérer et réaliser les principales fonctions documentaires dans un centre de ressources. Mais aussi, détecter les besoins des utilisateurs, élaborer une communication adaptée, bénéficier d’une vision globale des technologies de l’information. Organiser la collecte, la surveillance et la diffusion de l’information, rendre les sources d’information plus accessibles, développer des compétences numériques spécifiques aux techniques documentaires et à l’organisation de l’information en interne. Cette formation est un véritable passeport pour les métiers de la documentation.
Contenu du stage :
Les rôles et fonctions documentaires (service de documentation, documentaliste, rôle et missions...).
Terminologie et vocabulaire de la documentation, état des lieux des compétences attendues.
Les différentes étapes de la chaîne documentaire :
- Les enquêtes par questionnaire en ligne pour évaluer la satisfaction et les besoins des utilisateurs.
- Les fonctions d’acquisition et de tri de documents (méthode, politique d’acquisition, gestion des abonnements).
Traitement et analyse de contenus :
- Description bibliographique, normes de catalogage, indexation et usage de langages documentaires, thésaurus et classifications.
- Techniques et méthodes d’organisation des fonds : plans de classement, accessibilités des publics, locaux et rangement, désherbage.
Développer son offre de services et de produits documentaires :
- Panorama des produits électroniques.
- Communication et valorisation d’un fonds documentaire.
- Outils et méthodes de publication.
- Faire évoluer son offre de service.
Informatisation des fonctions documentaires et outils du Web 2.0 :
- Fonctionnalités des logiciels propriétaires et « open source » du marché
- Les CMS online au service des techniques documentaires
- Développer ses compétences informatiques par la création d’un mini-site web documentaire
- Comprendre l’intérêt et l’usage du Web 2.0/3.0 par son utilisation dans un contexte de service documentaire : de la veille à la valorisation des collections (Flux RSS, réseaux sociaux, Blogs, Wiki...)
- Optimiser les contenus par la mise en place de fonctionnalités numériques basiques (tags, métadonnées, inclusion de vidéos, podcast…)
Méthodes de recherche d’information sur internet et validation des sources pour rechercher et trouver l’information en gagnant du temps (opérateurs booléens, principes des moteurs de recherche, bases de données spécialisés, requête Google…)
Compétences cibles :
- Constituer un catalogue bibliographique ou une base de données documentaire interne.
- Maîtriser le catalogage et l’indexation, comprendre et savoir créer un plan de classement..
- Cibler, valider et suivre des sources d’information.
- Créer et diffuser des produits documentaires selon les besoins de ses utilisateurs.
MODALITÉS D'ÉVALUATION :
- Auto évaluation dans le questionnaire de préparation
- Validation des concepts de la documentation
- Exercices pratiques
- Etude de cas, retours d'expériences
- Evaluation à chaud
- Evaluation à froid (6 mois)
Une attestation de compétences est remise en fin de formation.
Méthodes pédagogiques :
- Apports méthodologiques 50%
- Exercices en individuel et en sous-groupes 30%
- Débat, échanges retours d'expériences 20%
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Les formateurs :
Christel RONSIN
Christel a 12 ans d’expérience professionnelle en management de l’information et 7 ans
d’expérience en marketing.
Sortie de l’INTD en 2011, elle a travaillé dans différents domaines et types de structures.
Elle a ainsi acquis une expérience en veille, archivage, documentation, bibliothéconomie
et knowledge management. Elle a été responsable de service documentation et
responsable de bibliothèque.
Elle a travaillé pour des organismes privés et publics, des entreprises de petite et de
grande taille. Elle a également une expérience à l’étranger au Japon, où elle a travaillé
durant 3 ans dans le milieu associatif et celui de l’enseignement.
Christel a un profil complet de documentaliste et transmet aujourd’hui ses connaissances
en gestion de l’information.
Corinne Delord
Documentaliste, responsable de centres durant 15 ans dans les secteurs économiques et financiers.
Un seul crédo... conseiller & former, en apportant des solutions pragmatiques sur les questions de gouvernance documentaire, de valorisation des ressources et de création de produits d’information numériques innovants pour les collaborateurs en entreprise.
Diplômée de l’École de Bibliothécaires Documentalistes (où elle enseigne depuis 2005) après un cursus en Langues à la Sorbonne Nouvelle, elle assure des missions dans toute l'Europe. Corinne a présidé plusieurs années l'Association des Diplômés de l'EBD (ADEBD).
Elle anime tout ou partie des stages du centre de formation Serda sur le périmètre de la gestion de l'information documentaire.
