Objectifs :
Les compétences de veille font parties des trois compétences les plus demandées pour un professionnel de l’information. Ce stage vous permettra d’optimiser vos pratiques en maîtrisant l’ensemble du cycle de veille sur plusieurs axes : définir les cibles stratégiques, connaître les sources formelles et informelles, évaluer ces sources, les mettre sous surveillance, analyser les résultats, capitaliser, partager et diffuser l’information utile sous le bon format. Utilisez les bons outils y compris les technologies les plus récentes basées sur l’intelligence artificielle.
Contenu du stage :
Mener des actions de veille sur Internet
· Positionnement de la veille sur internet en fonction des besoins informationnels
· Potentiel et limites d’Internet pour la veille
Mettre en place un dispositif de veille
· Déterminer les objectifs et les enjeux de la veille
· Identifier les besoins des destinataires
· Définir les axes de veille et les cibles à surveiller
· Sélectionner les sources formelles et informelles
· Organiser la collecte, le niveau d’analyse, le partage, la sauvegarde et la diffusion
· Valider la pertinence du dispositif par un plan de veille
Les outils au service de la veille
· Présentation d’une sélection d’outils (majoritairement gratuits ou bon marché) permettant de couvrir les différentes étapes de la veille, avec des ateliers pratiques sur un grand nombre d’entre eux
Des outils pour la collecte
· Outils de surveillance de pages ou de sites web
· Outils de surveillance et de requêtes par mots-clés
· Lecteurs/agrégateurs de fils RSS. : paramétrage et optimisation
· Méthodes pour optimiser la gestion des flux
· L’apport des nouveaux outils boostés à l’intelligence artificielle (ChatGPT et dérivés)
Des outils pour capitaliser, partager et diffuser les résultats de sa veille
· Sauvegarder des pages web ou des favoris
· Stocker et partager des informations
· Diffuser les résultats de sa veille : le bon livrable en fonction du besoin
Compétences cibles :
- Définir une stratégie de veille sur Internet
- Connaître et utiliser les services et outils qui accompagnent l'ensemble du cycle de la veille
- Savoir mettre en place des dispositifs de veille individuels et/ou collectifs efficaces
MODALITÉS D'ÉVALUATION :
- Auto évaluation dans le questionnaire de préparation
- Exercices pratiques et ateliers
- Etude de cas et retours d'expériences
- Manipulation d'outils de veille
- Evaluation à chaud
- Evaluation à froid (6 mois)
Une attestation de compétences est remise en fin de formation.
Méthodes pédagogiques :
- Exposés, études de cas et retours d’expériences 40%
- Manipulation d’outils et services couvrant l’ensemble du cycle de la veille 60%
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Les formateurs :
Christel RONSIN
Christel a 12 ans d’expérience professionnelle en management de l’information et 7 ans
d’expérience en marketing.
Sortie de l’INTD en 2011, elle a travaillé dans différents domaines et types de structures.
Elle a ainsi acquis une expérience en veille, archivage, documentation, bibliothéconomie
et knowledge management. Elle a été responsable de service documentation et
responsable de bibliothèque.
Elle a travaillé pour des organismes privés et publics, des entreprises de petite et de
grande taille. Elle a également une expérience à l’étranger au Japon, où elle a travaillé
durant 3 ans dans le milieu associatif et celui de l’enseignement.
Christel a un profil complet de documentaliste et transmet aujourd’hui ses connaissances
en gestion de l’information.
Christophe Deschamps
Après avoir été responsable de veille stratégique en entreprise, il est depuis 15 ans consultant‐formateur en veille stratégique, intelligence économique et gestion des connaissances.
Passionné de mindmapping, il anime également des formations sur ce thème en l’adaptant aux métiers de l’information.
Il enseigne depuis plusieurs années ces matières dans plusieurs formations en intelligence économique (IAE de Poitiers, HEG Genève et EISTI entre 2009 et 2013). Il écrit régulièrement dans des revues spécialisées (Archimag, Documentaliste - Sciences de l’information, La Lettre Réacteur d’Abondance.com).
Il est l’auteur de plusieurs ouvrages sur ces thématiques, dont La boîte à outils de l’intelligence économique (Dunod) et l'animateur du blog http://www.outilsfroids.net
